購買(mǎi)儀器流程：電話(huà)或上門(mén)溝通—確定配置和氣相色譜儀價(jià)格—雙方簽訂合同（傳真或快遞）—客戶(hù)打預付款—公司發(fā)貨到客戶(hù)公司—貨到后公司派工程師上門(mén)安裝調試培訓—確認和付清余款并開(kāi)出相關(guān)票據—終身的維護和零部件耗材提供

我單位對所售的儀器按國家有關(guān)的法律法規、實(shí)行產(chǎn)品包修、包換、包退。儀器設備均質(zhì)保壹年，終身維修、維護。免費安裝調試、培訓人員。如出現故障，24小時(shí)內響應。售后服務(wù)違約按合同法有關(guān)規定處理。
　　科曉售后服務(wù)：
　　1、本公司的服務(wù)工程師受過(guò)化學(xué)分析儀器維修和維護的專(zhuān)業(yè)培訓，他們可以對各種部件進(jìn)行維護和維修，以使您的儀器很快運行正常，能夠保證最快地解決你的難題。
　　1、及時(shí)電話(huà)技術(shù)支持-故障排除專(zhuān)家接聽(tīng)您的電話(huà)，及時(shí)提供解決問(wèn)題的方案。
　　2、全國服務(wù)------科捷在全國范圍提供高質(zhì)量服務(wù)
　　3、靈活的響應時(shí)間-------電話(huà)報修后，及時(shí)上門(mén)解決問(wèn)題
　　4、在線(xiàn)儀器問(wèn)題解答：
　　5、每年有免費不定期的色譜培訓課程，內容有色譜原理、分析、應用、技術(shù)、儀器操作、故障排除和維護。請關(guān)注。